Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. elsősorban energiakereskedő és egyetemes szolgáltató. A magyar lakossági villamosenergia-piacon lényegében a fogyasztó és az összetett energetikai rendszer közötti kereskedelmi, szerződéses, számlázási és ügyfélszolgálati kapcsolatot biztosítja. Tevékenysége ugyanakkor nem korlátozódik az áramra: a vállalat a lakossági földgáz egyetemes szolgáltatásában is meghatározó szereplő.

Mi az MVM Next?

Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. az állami tulajdonú MVM Csoporthoz tartozó energiakereskedelmi vállalat. Feladatai közé tartozik a villamos energia és a földgáz beszerzése, értékesítése, az egyetemes szolgáltatás biztosítása, az energiafogyasztás elszámolása, a számlázás és az ügyfelekkel való kapcsolattartás.

A vállalat működésének megértéséhez fontos elkülöníteni egymástól az energiatermelőt, a kereskedőt, az egyetemes szolgáltatót és a hálózati elosztót. Ezek a szereplők ugyanannak az ellátási láncnak a részei, de más-más feladatot látnak el.

Az áramot erőművek termelik meg. A nagyfeszültségű átviteli rendszer működtetése a rendszerirányításhoz kapcsolódik, míg a regionális elosztóhálózatokat az elosztói engedélyesek üzemeltetik. Az MVM Next ezzel szemben energiát vásárol és értékesít, szerződéses kapcsolatot tart fenn a fogyasztókkal, majd az elosztótól kapott mérési adatok alapján elszámolja a fogyasztást.

Jogilag az MVM Next nem hatóság. Nem hoz közigazgatási döntéseket, hanem engedélyköteles energiakereskedelmi és egyetemes szolgáltatói tevékenységet végez. Működését többek között a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal, vagyis a MEKH felügyeli.

Mit jelent az egyetemes szolgáltatás?

Az egyetemes szolgáltatás nem egyszerűen egy energiacsomag vagy kereskedelmi ajánlat. A villamos energiáról szóló törvény meghatározása szerint olyan sajátos villamosenergia-értékesítési mód, amely jogszabályban rögzített feltételek mellett biztosít energiaellátást az arra jogosult fogyasztóknak.

Az egyetemes szolgáltatásra elsősorban a lakossági fogyasztók jogosultak. A törvényi fogalom szerint lakossági fogyasztónak az a felhasználó minősül, aki saját háztartása fogyasztása céljára vásárol villamos energiát, és azzal nem folytat jövedelemszerző gazdasági tevékenységet. Bizonyos feltételek teljesülése esetén egyes kisvállalkozások és más nem lakossági felhasználók is jogosultak lehetnek egyetemes szolgáltatásra.

Az egyetemes szolgáltatás legfontosabb jellemzője, hogy feltételeit és árképzését nem kizárólag a szolgáltató piaci döntése határozza meg. A jogosultságot, a szerződéses kereteket, az árszabások alkalmazását és a fogyasztóvédelmi kötelezettségeket törvények és rendeletek szabályozzák. A jogi alapot többek között a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény teremti meg.

Hogyan lett az MVM Next országos lakossági áramszolgáltató?

A magyar villamosenergia-piac korábban területi alapon működő, különböző egyetemes szolgáltatókkal rendelkezett. Az átalakulások, felvásárlások és szolgáltatói engedélyek változásai következtében a lakossági egyetemes szolgáltatás fokozatosan az MVM Csoporthoz került.

Az egyik meghatározó lépés 2021-ben történt. Az ELMŰ–ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt. egyetemes szolgáltatói engedélyének visszaadása után a MEKH az MVM Nextet jelölte ki az érintett fogyasztók ellátására 2021. szeptember 1-jétől. Ezzel lényegében országosan egységessé vált a lakossági villamosenergia-szolgáltatás kereskedelmi oldala.

Ez nem azt jelenti, hogy Magyarországon csak egyetlen villamosenergia-ipari vállalat működik. Az egyetemes szolgáltatói ügyfélkapcsolat országosan az MVM Nexthez kötődik, de az elosztóhálózatok üzemeltetése továbbra is területi alapon, több különböző elosztói engedélyes feladata.

Mit csinál az MVM Next a lakossági villamosenergia-piacon?

Az MVM Next a lakossági fogyasztóval villamosenergia-vásárlási szerződést köt, biztosítja a szerződés szerinti energiaellátás kereskedelmi hátterét, számlát állít ki, nyilvántartja a befizetéseket és kezeli az elszámolással kapcsolatos ügyeket.

A vállalat feladatai közé tartozik többek között:

• a villamos energia beszerzése és értékesítése;
• az egyetemes szolgáltatási szerződések megkötése, módosítása és megszüntetése;
• a számlázás, a fizetések nyilvántartása és a fogyasztási adatok elszámolása;
• a mérőállások fogadása és a részszámlázási mennyiség kezelése;
• a költözéssel, felhasználóváltozással és örökléssel kapcsolatos ügyintézés;
• a védendő fogyasztói kérelmek és fizetési kedvezmények kezelése;
• a háztartási méretű kiserőművek által betáplált energia kereskedelmi elszámolása.

A fogyasztó tehát jellemzően az MVM Nexttől kapja a számlát, és a számlával, a szerződéssel vagy a fizetéssel kapcsolatban az MVM Next ügyfélszolgálatához fordulhat. Az online felületen a számlák megtekintése és befizetése mellett folyószámla-kivonat kérhető, módosítható a részszámlázási mennyiség, valamint bizonyos esetekben részletfizetési kérelem is indítható. Ezeket a lehetőségeket az MVM Next számlaügyintézési tájékoztatója részletezi.

Mit nem az MVM Next csinál?

Az egyik leggyakoribb félreértés az, hogy az MVM Nextet azonosítják a helyi áramszolgáltatóval vagy hálózati elosztóval. A két szerepkör azonban nem ugyanaz.

Az MVM Next kereskedőként és egyetemes szolgáltatóként szerződik a fogyasztóval, értékesíti az energiát és kiállítja a számlát. Az elosztó ezzel szemben a vezetékhálózat, a csatlakozás és a fogyasztásmérés műszaki oldaláért felel.

Ha tehát valaki nem ért egyet a számlán feltüntetett összeggel, az MVM Nexthez kell fordulnia. Ha azonban áramszünet, leszakadt vezeték, hálózati feszültségingadozás vagy más műszaki üzemzavar történik, akkor az adott terület elosztói engedélyese az illetékes.

A villanyóra általában az elosztó tulajdona. A mérő felszerelése, cseréje, hitelesítése, műszaki ellenőrzése és leolvasása alapvetően elosztói feladat. A leolvasott vagy távleolvasással begyűjtött mérési adatokat az elosztó továbbítja az MVM Nextnek, amely ezek alapján elkészíti az elszámolást. A távleolvasási folyamat szereplőit az MVM Next mérési tájékoztatója is elkülöníti.

Hogyan jut el az áram a fogyasztóhoz?

A fizikai energiaellátás és a kereskedelmi elszámolás párhuzamosan működik. Az erőművek által termelt, illetve az importból érkező villamos energia bekerül az országos rendszerbe. Innen az átviteli, majd az elosztóhálózatokon keresztül jut el az otthonokhoz.

A kereskedelmi oldalon az MVM Nextnek biztosítania kell, hogy ügyfelei fogyasztásának megfelelő energiamennyiség beszerzési és elszámolási háttere rendelkezésre álljon. A gyakorlatban nem lehet megállapítani, hogy egy adott konnektorból pontosan melyik erőműben előállított elektron érkezik. A villamosenergia-rendszer közösen működtetett fizikai hálózat, amelyben a termelésnek és a fogyasztásnak folyamatosan egyensúlyban kell maradnia.

Az MVM Next szerepe ezért nem az, hogy külön vezetéken energiát küldjön az ügyfeleinek, hanem hogy kereskedelmi és szerződéses értelemben biztosítsa az általuk elfogyasztott energiamennyiséget.

Hogyan alakul a lakossági villamos energia ára?

A lakossági villamosenergia-ár több elemből áll. A számlában megjelenik az elfogyasztott energia ellenértéke, miközben a végső díj a hálózat használatához és az energiaellátási rendszer működéséhez kapcsolódó szabályozott tételeket is tartalmazhat.

A lakossági egyetemes szolgáltatásban nem az MVM Next határozza meg szabadon a fogyasztói tarifát. Az árképzés jogszabályokon és hatósági szabályozáson alapul.

A jelenlegi rendszerben felhasználási helyenként és mérési pontonként évi 2523 kWh villamos energia számolható el rezsicsökkentett áron. Az ezt meghaladó fogyasztásra lakossági piaci ár vonatkozik. Az éves kedvezményes időszak augusztus 1-jétől a következő év július 31-éig tart, a kedvezményes mennyiséget pedig a számlázásban naparányosan veszik figyelembe. Az aktuális szabályokat az MVM Next lakossági áramtájékoztatója ismerteti.

Fontos, hogy a 2523 kWh nem általános háztartásonkénti, hanem fő szabály szerint felhasználási helyenként és mérési pontonként értelmezett mennyiség. Az elszámolás módját befolyásolhatja a számlázási időszak hossza, a diktálás, a részszámlázás és az éves leolvasás időpontja is.

Milyen villamosenergia-tarifák léteznek?

Az MVM Next nem csupán egyetlen lakossági tarifával foglalkozik. A választható vagy műszaki feltételekhez kötött árszabások eltérő fogyasztási helyzetekhez kapcsolódnak.

Az A1 tarifa egy zónaidős árszabás, amelynél a nap minden szakában azonos egységár alkalmazandó. Az A2 tarifa két zónaidős elszámolást tesz lehetővé. A B alap vezérelt tarifa külön mérőn keresztül, meghatározott működési időben ellátott, jellemzően hőtárolós berendezésekhez használható. A H tarifa elsősorban hőszivattyús és más megújuló energiát hasznosító fűtési rendszerek szezonális villamosenergia-ellátásához kapcsolódik. Létezik továbbá B GEO árszabás is, amelynek igénybevétele meghatározott műszaki és jogosultsági feltételekhez kötött.

A tarifát nem lehet kizárólag egy ügyfélszolgálati nyilatkozattal tetszőlegesen megváltoztatni. Bizonyos árszabásokhoz külön mérőhely, külön áramkör, megfelelő berendezés és az elosztó jóváhagyása is szükséges. A tarifák alapvető jellemzői az MVM Next ár- és árszabási oldalán találhatók.

Mit jelent az okosmérés és az idősoros elszámolás?

Az okosmérők elterjedésével a fogyasztási adatok egyre részletesebben állnak rendelkezésre. A hagyományos éves leolvasással szemben az okosmérő rövid időszakokra bontva rögzíti a fogyasztást, az adatokat pedig távolról továbbíthatja az elosztónak.

2025-től jogszabályi lehetőség nyílt az idősoros elszámolás szélesebb körű alkalmazására az okosmérővel rendelkező érintett ügyfeleknél. Ebben az esetben az elosztó a mérési adatokat akár 15 perces bontásban gyűjtheti, majd átadja az MVM Nextnek az elszámoláshoz. Az MVM tájékoztatása szerint az idősoros elszámolás bevezetése önmagában nem jár többletköltséggel, és az érintett ügyfeleket külön tájékoztatják. A részletek az okosmérős elszámolásról szóló tájékoztatóban olvashatók.

Az idősoros mérés hosszabb távon pontosabb fogyasztási elemzést, hatékonyabb hálózati tervezést és új tarifák kialakítását teheti lehetővé. Ugyanakkor az okosmérő megléte önmagában nem jelenti automatikusan azt, hogy a fogyasztó piaci, óránként változó villamosenergia-árat fizet.

Hogyan kapcsolódik az MVM Next a háztartási napelemekhez?

A háztartási méretű kiserőmű, röviden HMKE tulajdonosa egyszerre lehet villamosenergia-fogyasztó és termelő. Amikor a napelem többet termel, mint amennyit a háztartás éppen elfogyaszt, a többlet bekerülhet a közcélú hálózatba.

A hálózati csatlakozás, a műszaki engedélyezés, az ad-vesz mérő felszerelése és a betáplálási lehetőség megállapítása az elosztó feladata. A betáplált energia kereskedelmi átvételét és elszámolását ugyanakkor az egyetemes szolgáltatóként eljáró MVM Next végzi.

A szaldó- vagy bruttóelszámolás attól függ, hogy a rendszer mikor létesült, mikor nyújtották be az igénybejelentést, milyen határidők vonatkoztak rá, és meddig áll fenn a szaldójogosultság. Az MVM Next HMKE-tájékoztatója szerint a kereskedelmi átvétel feltétele a megfelelő hálózati és szerződéses háttér megléte.

Mi köze az MVM Nextnek a lakossági földgázhoz?

Az MVM Next nemcsak a magyar lakossági villamosenergia-piac központi egyetemes szolgáltatója, hanem a lakossági földgáz értékesítésének és számlázásának is meghatározó szereplője. Ennek köszönhető, hogy sok fogyasztó ugyanazon vállalat online felületén kezelheti áram- és gázügyeit.

A lakossági földgáz esetében az MVM Next szintén kereskedelmi és egyetemes szolgáltatói feladatokat lát el. Szerződést köt, számláz, kezeli a mérőállásokat, elszámolja a fogyasztást, és tájékoztatást ad az alkalmazott díjakról. A gázvezetékek üzemeltetése, a gázmérő műszaki kezelése és az üzemzavarok elhárítása viszont a területileg illetékes földgázelosztó feladata.

A földgáz ára 2027-ben a kedvezményes sávon belül és azon felül eltérő lehet. A jelenlegi szabályozási rendszerben az éves kedvezményes mennyiség 63 645 MJ, amely legalább 1729 köbméternek felel meg. A köbméterre átszámított érték nem minden fogyasztási helyen teljesen azonos, mert függ a szolgáltatott gáz fűtőértékétől. Az éves kedvezményes időszak itt is augusztus 1-jétől július 31-éig tart. Az elszámolás részleteit az MVM Next földgázszámla-tájékoztatója ismerteti.

Mennyi 1 köbméter földgáz aktuális ára?

Az „1 köbméter földgáz aktuális ára” keresésre nem mindig adható egyetlen, minden fogyasztóra pontos forintösszeg. Magyarországon ugyanis a gázmérő köbméterben méri az elfogyasztott térfogatot, a számlázás alapja azonban a gáz energiatartalma, vagyis a megajoule-ban kifejezett hőmennyiség.

A gázdíj kiszámításakor figyelembe veszik a normálállapotra átszámított térfogatot, az adott időszak átlagos fűtőértékét és az alkalmazandó Ft/MJ egységárat. Az alapösszefüggés:

Elszámolt gázdíj = korrigált gázmennyiség × átlagos fűtőérték × Ft/MJ díj

Ezért az 1 köbméterre eső tényleges költség két szomszédos fogyasztási helyen vagy két eltérő elszámolási időszakban is különbözhet. Az is döntő, hogy a fogyasztás a rezsicsökkentett mennyiségi határon belül marad-e, vagy részben a lakossági piaci ár szerint számolják el.

A pontos számításhoz használható hivatalos földgáz ára kalkulátor. Az MVM Next lakossági áram árkalkulátora az érvényes díjak alapján tájékoztató éves költséget számol. Az eredmény azonban eltérhet a tényleges számlától, ha változik a fűtőérték, az elszámolási időszak, a fogyasztási profil vagy a kedvezményes sáv alkalmazása.

Miért nem azonos a havi részszámla és a tényleges fogyasztás?

Részszámlázás esetén a fogyasztó nem feltétlenül az adott hónap tényleges mérőállása alapján fizet. A szolgáltató a várható éves fogyasztást osztja fel részszámlákra, majd az éves leolvasás után elszámoló számlát készít.

Ha a tényleges fogyasztás magasabb volt a részszámlákban figyelembe vett mennyiségnél, a különbözetet az elszámoló számlában kell megfizetni. Ha kevesebb energia fogyott, túlfizetés keletkezhet. A fogyasztó ezért módosíthatja a beállított részszámlázási mennyiséget, ha például új fűtési rendszert szereltetett be, napelemet telepített, vagy tartósan megváltozott a háztartás energiahasználata.

Havi diktálásnál a számla közelebb követi a tényleges fogyasztást, de a diktálási időszak elmulasztása esetén becsült fogyasztás kerülhet az elszámolásba. Az éves leolvasás ettől függetlenül szükséges lehet.

Mit tartalmaz az MVM Next által kiállított energiaszámla?

Az energiaszámla nemcsak a fizetendő összeget mutatja. Tartalmazza a felhasználási hely és a szerződés azonosítóit, a mérési pont adatait, az elszámolási időszakot, a korábbi és az új mérőállást, a fogyasztás mennyiségét, az alkalmazott árszabást, valamint a fizetési határidőt.

A számla értelmezésekor különösen fontos megvizsgálni, hogy diktált, leolvasott vagy becsült mérőállás alapján készült-e. Ugyancsak ellenőrizni kell, hogy részszámláról vagy éves elszámoló számláról van-e szó, illetve mekkora mennyiséget számoltak el kedvezményes és lakossági piaci áron.

Villamos energiánál a mértékegység általában kilowattóra, földgáznál viszont a köbméterben mért fogyasztást energiatartalom alapján megajoule-ra számítják át. Emiatt a gázszámla első látásra összetettebbnek tűnhet.

Milyen szervezetek szabályozzák és ellenőrzik az MVM Nextet?

Az MVM Next engedélyköteles energetikai tevékenységet végez, ezért nem alakíthatja szabadon az egyetemes szolgáltatás valamennyi feltételét. A jogi kereteket az Országgyűlés, a kormány és az illetékes miniszter által megalkotott jogszabályok határozzák meg.

A MEKH engedélyezi és felügyeli az energiapiaci szereplők működését, jóváhagyja az egyetemes szolgáltatási és hálózati üzletszabályzatokat, valamint ellenőrzési és fogyasztóvédelmi feladatokat lát el. Bizonyos fogyasztói ügyekben a kormányhivatal fogyasztóvédelmi szervezeti egysége is rendelkezhet hatáskörrel.

Ez a szabályozott környezet különösen azért fontos, mert az egyetemes szolgáltatás alapvető közszükségletet biztosít. A szolgáltatónak pontos tájékoztatási, számlázási, panaszkezelési és adatkezelési előírásokat kell betartania.

Az MVM Next helye a magyar energiapiacon

Az MVM Next a magyar lakossági energiapiac egyik legfontosabb ügyféloldali szereplője. Nem önmagában működteti a teljes villamosenergia-rendszert, hanem összekapcsolja annak kereskedelmi, elszámolási és fogyasztói oldalát.

A vállalat pozíciója azért különleges, mert országos léptékben kezeli a lakossági villamosenergia-szolgáltatást, miközben a lakossági földgáz egyetemes szolgáltatásában is központi szerepet tölt be. Emiatt egyetlen szolgáltatónál koncentrálódik a magyar háztartások energiaügyeinek jelentős része.

Az MVM Next legfontosabb funkciója végső soron az, hogy az országos energetikai rendszer bonyolult működését szerződéssé, mérési adatokon alapuló elszámolássá, számlává és elérhető ügyfélszolgálattá alakítsa a fogyasztó számára.

Gyakran ismételt kérdések

Az MVM Next állami vállalat?

Igen. Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. az állami tulajdonú MVM Csoporthoz tartozik.

Az MVM Next termeli meg a lakosságnak eladott áramot?

Nem feltétlenül. Az MVM Next energiakereskedőként különböző forrásokból szerzi be az ügyfelei ellátásához szükséges villamos energiát. Az áram termelését erőművek végzik, amelyek közül több szintén az MVM Csoporthoz tartozhat, de ezek jogilag és működésileg elkülönülő szereplők.

Kihez kell fordulni áramszünet esetén?

Áramszünetet és hálózati üzemzavart a területileg illetékes elosztónak kell bejelenteni. Az MVM Next elsősorban számlázási, szerződéses és kereskedelmi ügyekben illetékes.

Ki olvassa le a villanyórát?

A mérő leolvasása vagy távleolvasása jellemzően az elosztó feladata. Az elosztó továbbítja az adatot az MVM Nextnek, amely ez alapján készíti el a számlát.

Miért az MVM Next küldi a számlát, ha más vállalat üzemelteti a hálózatot?

Azért, mert az MVM Next az energiát értékesítő egyetemes szolgáltató, míg az elosztó a fizikai hálózatot működteti. A két vállalat feladata eltér, de az elszámoláshoz adatot cserélnek egymással.

Mennyi a kedvezményes lakossági villamosenergia-mennyiség?

A fő szabály szerint felhasználási helyenként és mérési pontonként évi 2523 kWh számolható el rezsicsökkentett áron. Az e fölötti fogyasztásra lakossági piaci ár vonatkozik.

Mivel foglalkozik az MVM Next a földgázpiacon?

A vállalat lakossági földgáz egyetemes szolgáltatást nyújt, szerződéseket és mérőállásokat kezel, számláz, valamint ügyfélszolgálatot működtet. A gázvezeték-hálózat műszaki üzemeltetése az elosztók feladata.

Mennyi 1 köbméter földgáz aktuális ára?

Az 1 köbméterre jutó pontos összeg függ a gáz fűtőértékétől, az alkalmazott ársávtól és az elszámolás adataitól. Emiatt célszerű az MVM Next hivatalos díjtáblázatát és földgáz ára kalkulátor szolgáltatását használni.

Miért nem pusztán köbméter alapján számlázzák a gázt?

Mert az azonos térfogatú földgáz energiatartalma eltérhet. A számlázásnál ezért a normálállapotra korrigált köbmétert, az átlagos fűtőértéket és a megajoule-onként meghatározott díjat is figyelembe veszik.

Át lehet menni másik villamosenergia-kereskedőhöz?

A villamosenergia-piac jogilag lehetővé teszi a versenypiaci kereskedőválasztást, de a lakossági egyetemes szolgáltatás szabályozott árai és feltételei miatt a gyakorlatban korlátozott a lakosságnak kínált alternatív ajánlatok köre. A váltás előtt minden esetben ellenőrizni kell az egyetemes szolgáltatásból történő kilépés jogi és pénzügyi következményeit.

Az MVM Nexthez kell fordulni napelem telepítésekor?

A hálózati csatlakozási igényt az illetékes elosztónak kell benyújtani. Az MVM Next a megtermelt és hálózatba betáplált energia átvételi szerződésében, illetve kereskedelmi elszámolásában érintett.

Mi a különbség a részszámla és az elszámoló számla között?

A részszámla becsült vagy előre beállított fogyasztási mennyiségen alapul. Az elszámoló számla a tényleges mérőállás alapján összeveti a valós fogyasztást a korábban kiszámlázott mennyiséggel.