A részszámlamennyiség az MVM Next online ügyfélszolgálatán vagy mobilalkalmazásában egyszerűen módosítható. Fontos azonban, hogy az új mennyiséget a várható tényleges fogyasztáshoz igazítsa, mert a részszámla csökkentése önmagában nem csökkenti sem az elfogyasztott gáz mennyiségét, sem az éves gázköltséget.
Mit jelent a havi részszámlában meghatározott gázmennyiség?
Egyenletes részszámlázás – hétköznapi nevén átalányfizetés – esetén a szolgáltató nem az adott hónapban ténylegesen elfogyasztott földgáz alapján állítja ki a havi gázszámlát. Ehelyett meghatároz egy várható éves fogyasztást, majd annak meghatározott részét számolja el az egyes hónapokban.
A havi részszámlában szereplő mennyiség tehát egy előzetesen beállított érték. Célja, hogy az éves gázköltség viszonylag egyenletesen oszoljon el az év során, és a téli hónapok magas fogyasztása ne egyszerre jelentkezzen a családi költségvetésben.
Ha például a beállított várható éves fogyasztás 1200 köbméter, akkor a havi részszámlákban megközelítőleg az éves mennyiség tizenketted részének megfelelő fogyasztás jelenhet meg:
1200 köbméter ÷ 12 hónap = havi 100 köbméter
A számlázás ténylegesen energiamennyiség, vagyis megajoule alapján történik, ezért a részszámlában szereplő pontos adatokra a korrekciós tényező, a fűtőérték, a számlázási időszak és a kerekítési szabályok is hatással lehetnek.
Hol módosítható a részszámla mennyisége?
A legegyszerűbb és leggyorsabb megoldás az MVM Next online ügyfélszolgálata vagy az MVM Next mobilalkalmazás használata. A két felület ugyanazzal a regisztrációval érhető el.
A módosítás általános lépései:
- Lépjen be az MVM Next online ügyfélszolgálatára vagy a mobilalkalmazásba.
- Válassza ki a Számláim, majd a Számlabeállítások menüpontot.
- Ha több ingatlan vagy mérőhely tartozik a fiókjához, válassza ki a megfelelő földgáz-felhasználási helyet.
- Keresse meg a Részszámlaérték módosítása lehetőséget.
- Adja meg a várható éves fogyasztás új értékét, vagy állítsa be azt a felületen található csúszkával.
- Ellenőrizze az adatot, majd véglegesítse a módosítást.
Az MVM Next részszámla-módosításról szóló tájékoztatója szerint a várható éves fogyasztás az éves érték begépelésével vagy a csúszka használatával is beállítható.
A módosítás előtt mindig ellenőrizze, hogy valóban a megfelelő felhasználási helyet választotta-e ki. Ez különösen fontos, ha ugyanazon ügyfélfiókban több lakás, családi ház vagy más ingatlan energiaügyeit kezeli.
Mit kell megadni: havi vagy éves fogyasztást?
Az online felületen alapvetően a várható éves fogyasztást kell beállítani. Ebből határozza meg a számlázási rendszer a havi részszámlákban figyelembe veendő mennyiséget.
Ha havi mennyiségben gondolkodik, az értéket először éves szintre kell átszámítani:
tervezett havi átlagfogyasztás × 12 = várható éves fogyasztás
Például havi 90 köbméteres átlaggal számolva:
90 × 12 = 1080 köbméter várható éves fogyasztás
A téli fogyasztásból önmagában nem célszerű kiindulni. Egy gázfűtéses ingatlanban januárban vagy februárban lényegesen több gáz fogyhat, mint nyáron, ezért a várható éves mennyiséget lehetőleg egy teljes év adatai alapján kell meghatározni.
Hogyan válassza ki a megfelelő részszámlamennyiséget?
A legjobb kiindulási alap az utolsó éves elszámolószámlán szereplő tényleges fogyasztás. Ezt azonban érdemes korrigálni, ha azóta megváltoztak az ingatlan vagy a háztartás körülményei.
A becslésnél vegye figyelembe:
- az előző egy-két év tényleges fogyasztását;
- a lakás vagy ház fűtött alapterületét;
- az épület hőszigetelését;
- a nyílászárók állapotát;
- a gázkazán életkorát és hatásfokát;
- a lakók számának változását;
- a használati meleg víz előállításának módját;
- a gáztűzhely használatát;
- az új vagy megszüntetett gázkészülékeket;
- valamint a fűtési szokások változását.
Ha az elmúlt évben 1450 köbméter volt a tényleges fogyasztás, és azóta sem történt érdemi változás, akkor nem célszerű például 900 köbméterre csökkenteni a várható éves mennyiséget kizárólag azért, hogy alacsonyabb havi számlák érkezzenek.
Más a helyzet, ha időközben megtörtént a homlokzat és a födém szigetelése, korszerűbb kazánt szereltek fel, vagy az ingatlan egy részét már nem fűtik. Ilyenkor indokolt lehet a korábbi fogyasztásnál alacsonyabb éves értéket megadni.
Mikor célszerű növelni a havi részszámla mennyiségét?
A részszámlamennyiség emelése akkor lehet indokolt, ha a korábban beállított éves fogyasztás várhatóan nem fedezi a tényleges felhasználást.
Érdemes magasabb értéket beállítani, ha:
- az előző elszámolószámla jelentős fizetendő különbözetet tartalmazott;
- több ember költözött az ingatlanba;
- korábban nem használt helyiségeket kezdtek fűteni;
- nőtt a fűtött alapterület;
- új gázkészüléket helyeztek üzembe;
- más energiahordozó helyett földgázt kezdenek használni;
- vagy tartósan magasabbá vált a fogyasztás.
A magasabb részszámla hónapról hónapra nagyobb kiadást jelent, de csökkentheti annak kockázatát, hogy az éves elszámoláskor egyszerre kelljen jelentős összeget megfizetni.
Mikor indokolt a részszámla csökkentése?
A várható éves fogyasztás csökkentése akkor ésszerű, ha a gázfelhasználás ténylegesen és tartósan mérséklődött.
Ilyen változás lehet:
- az épület utólagos hőszigetelése;
- a nyílászárók cseréje;
- egy korszerűbb fűtési rendszer üzembe helyezése;
- a gázfűtés részleges vagy teljes kiváltása;
- a lakók számának csökkenése;
- az ingatlan hosszabb ideig tartó üresen állása;
- vagy a korábbinál kisebb terület fűtése.
A szolgáltató hivatalos tájékoztatása szerint a várható éves fogyasztás növelhető vagy csökkenthető, ha a fogyasztási szokásokban jelentős változás következik be.
Mi történik, ha túl alacsony értéket állít be?
A részszámla csökkentése csak a hónap közben előre megfizetett mennyiséget mérsékli. Az éves leolvasáskor a szolgáltató a gázmérő alapján megállapítja a tényleges fogyasztást, majd összehasonlítja azt a részszámlákban már elszámolt mennyiségekkel és díjakkal.
Ha a tényleges fogyasztás magasabb volt a részszámlákban szereplő mennyiségnél, a különbözetet az elszámolószámlában kell megfizetni.
Például:
- tényleges éves fogyasztás: 1500 köbméter;
- részszámlákban elszámolt fogyasztás: 1000 köbméter;
- elszámolandó különbözet: hozzávetőleg 500 köbméter energiatartalmának megfelelő mennyiség.
Ez az egyszerűsített példa nem tartalmazza a fűtőérték, a korrekciós tényező és az ársávok hatását, de jól mutatja a túl alacsony beállítás kockázatát.
A részszámla mesterséges csökkentése tehát nem jelent valódi megtakarítást. Csupán későbbre halaszthatja a fogyasztás egy részének megfizetését, ami magas összegű elszámolószámlához vezethet.
Mi történik, ha túl magas részszámlamennyiséget választ?
Ha a részszámlákban a ténylegesnél nagyobb fogyasztást számolnak el, az ügyfél az év során többet fizethet be a szükségesnél. Az éves leolvasás után a szolgáltató ezt is rendezi.
Ha a tényleges fogyasztás díja alacsonyabb a részszámlákban már kiszámlázott összegnél, túlfizetés vagy jóváírás keletkezhet. Ennek rendezése az ügyfél számlázási és fizetési körülményeitől függően a következő számlákba történő beszámítással vagy visszafizetéssel történhet.
A túl magas részszámlamennyiség csökkentheti egy későbbi ráfizetés esélyét, de szükségtelenül megterhelheti a havi költségvetést. A cél ezért nem a lehető legmagasabb, hanem a várható valós fogyasztáshoz legközelebb álló érték beállítása.
A módosítás megváltoztatja a kedvezményes éves gázkeretet?
Nem. A részszámlamennyiség átállítása önmagában nem növeli és nem csökkenti a jogszabály alapján kedvezményes áron igénybe vehető éves földgázmennyiséget.
A beállított részszámla azt határozza meg, hogy az év során milyen mennyiségeket és összegeket számlázzanak ki előzetesen. Az éves elszámolás alapja továbbra is a gázmérő által rögzített tényleges fogyasztás.
Ezért nem célszerű a részszámlamennyiséget kizárólag azért csökkenteni, hogy a havi számlán ne jelenjen meg magasabb ársávba tartozó tétel. Ha a háztartás tényleges éves felhasználása meghaladja a kedvezményes mennyiséget, a különbözet az éves elszámolás során akkor is megjelenhet.
Miért lehet eltérő két hasonló részszámla összege?
Egyenletes részszámlázás mellett is előfordulhat kisebb eltérés a havi fizetendő összegek között. Ennek oka lehet többek között:
- a számlázási időszak napjainak eltérő száma;
- az adott időszakra jutó alapdíj;
- a kedvezményes mennyiség naparányos elszámolása;
- a fűtőérték vagy a korrekciós tényező változása;
- korábbi jóváírás vagy tartozás beszámítása;
- valamint a kerekítés.
A havi részszámlamennyiség tehát nem minden esetben jelent teljesen azonos fizetendő végösszeget.
Mit jelent ebben az esetben a lakossági földgáz ára?
A lakossági földgáz ára 2027-ben nem egyetlen, minden fogyasztási helyre változatlan köbméterár. A számla összegét az elszámolt energiamennyiség, a gáz fűtőértéke, a korrekciós tényező, az alkalmazott ársáv, az alapdíj és a számlázási időszak egyaránt befolyásolhatja.
Ezért az 1 köbméter földgáz ára legfeljebb tájékoztató átlagként használható a részszámla megtervezésekor. A hivatalos elszámolás alapja a köbméterből kiszámított energiamennyiség, amelyet a számlán rendszerint megajoule-ban tüntetnek fel.
Egy hivatalos 2027-es földgáz köbméter ára kalkulátor segítségével megbecsülhető a várható éves költség, de a kapott eredmény tájékoztató jellegű. A tényleges számla a felhasználási hely adatai, a fogyasztás időbeli megoszlása és az elszámoláskor alkalmazott tényezők miatt eltérhet a kalkulációtól.
Mikortól érvényesül az új részszámlamennyiség?
A módosított érték jellemzően a változás feldolgozását követően elkészülő részszámlákban jelenhet meg. Egy már kiállított számla összegét az utólagos beállítás általában nem változtatja meg automatikusan.
A módosítás véglegesítése után ezért célszerű:
- ellenőrizni a felületen megjelenő új éves fogyasztási értéket;
- elmenteni vagy képernyőképen rögzíteni a visszaigazolást;
- átnézni a következő részszámlát;
- és megvizsgálni, hogy azon már az új mennyiség szerepel-e.
Ha a változás a következő számlán sem jelenik meg, vagy az online felületen nem végezhető el a beállítás, érdemes az ügyfélszolgálathoz fordulni.
Mi szükséges az ügyfélszolgálati ügyintézéshez?
Ha a részszámlamennyiség online nem módosítható, készítse elő:
- a felhasználó vagy szerződő fél nevét;
- a felhasználási hely azonosítóját;
- a földgázmérő gyári számát;
- a jelenlegi mérőállást;
- a jelenleg beállított éves fogyasztást;
- a kért új éves fogyasztási értéket;
- valamint lehetőség szerint az utolsó éves elszámolószámlát.
Az MVM Next ügyfélszolgálata online, telefonon, írásban és személyesen is elérhető. Az aktuális elérhetőségek és ügyintézési módok az MVM Next ügyfélkapcsolati oldalán találhatók.
Érdemes év közben is ellenőrizni a tényleges fogyasztást
Részszámlás fizetés mellett is ajánlott rendszeresen leolvasni a gázmérőt. Legalább két-három havonta hasonlítsa össze:
- a gázóra tényleges állását;
- az előző éves leolvasás mérőállását;
- és a részszámlákban addig elszámolt összesített mennyiséget.
Ha a tényleges fogyasztás tartósan meghaladja a számlákban figyelembe vett mennyiséget, célszerű időben megemelni a részszámla alapját. Ha viszont jelentősen elmarad attól, indokolt lehet a csökkentés.
Az év közbeni ellenőrzés különösen a fűtési időszak végén hasznos. Ekkor már viszonylag jól becsülhető, hogy az éves fogyasztás közel lesz-e a beállított értékhez.
Összegzés
A havi részszámlában meghatározott gázmennyiséget a legegyszerűbben az MVM Next online ügyfélszolgálatán vagy mobilalkalmazásában lehet megváltoztatni. A Számláim/Számlabeállítások menüpontban ki kell választani a megfelelő felhasználási helyet, majd a Részszámlaérték módosítása lehetőségnél meg kell adni az új várható éves fogyasztást.
A beállítást minden esetben a várható valós fogyasztáshoz érdemes igazítani. A túl alacsony érték nagy összegű éves ráfizetéshez, a túl magas mennyiség pedig szükségtelen túlfizetéshez vezethet.
A módosítás nem írja át a gázmérő által rögzített fogyasztást, nem változtatja meg automatikusan a kedvezményes éves mennyiséget, és nem teszi olcsóbbá az elfogyasztott energiát. Elsődleges célja az, hogy az év során fizetett részszámlák a lehető legjobban megközelítsék a tényleges éves gázköltséget.
