Az AI-ügynökök virtuális munkavállalóként működhetnek, akik felügyelet nélkül képesek bizonyos feladatokat elvégezni.
A Microsoft új szolgáltatása nem egyedi a piacon, a múlt hónapban a Salesforce már bemutatta az Agentforce nevű új platformját, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy saját igényeikre szabott AI-ügynököket hozzanak létre.