A Bank360 szakértői arra hívják fel a figyelmet, hogy legalább ilyen fontos az ingatlanban bekövetkezett változások követése és az alulbiztosítottság elkerülése. A pénzügyi portál több biztosítót is megkérdezett arról, mire érdemes figyelni a kampány idején.

Jelenleg is zajlik a lakásbiztosítási kampány, és aki szeretné megszüntetni jelenlegi szerződését, azt március 31-ig teheti meg. Bár az ügyfelek többsége elsősorban az éves díj alapján keres kedvezőbb ajánlatot, legalább ennyire fontos a biztosítás tartalma is. Ez határozza meg ugyanis, hogy egy káresemény bekövetkezésekor milyen esetekben és milyen összegben fizet a biztosító – emeli ki a Bank360. A szakportál ezért a biztosítókat kérdezte arról, mely szempontokra érdemes különösen figyelni ebben az időszakban.

Fontos a szerződések rendszeres ellenőrzése

A Colonnade Biztosító szerint bár az elmúlt évben sok ügyfél módosította vagy újrakötötte lakásbiztosítását, a piacon még mindig jelentős számban találhatók elavult vagy alulbiztosított szerződések. Éppen ezért a kampány jó alkalom arra, hogy az ügyfelek felülvizsgálják a meglévő biztosításukat, és ellenőrizzék, pontosan milyen kockázatokra nyújt fedezetet. Gyakran előfordul ugyanis, hogy a lakások biztosítási értéke még évekkel korábbi szinten van meghatározva, miközben az ingatlanok és a bennük található vagyontárgyak értéke azóta jelentősen megváltozott.

Az Union Biztosító szintén hangsúlyozza, hogy a szerződéseket célszerű évente átnézni. Ha az ingatlannal kapcsolatban időközben változás történt – például felújítás, korszerűsítés vagy új értékes tárgyak beszerzése –, akkor indokolt lehet a biztosítás módosítása.

Az Allianz Biztosító szerint nem elegendő pusztán a díj alapján dönteni. Fontos megvizsgálni, hogy a biztosítás pontosan milyen káreseményekre terjed ki, milyen assistance szolgáltatásokat tartalmaz, és a fedezetek valóban megfelelnek-e a mindennapi életben előforduló kockázatoknak. Egy túlságosan olcsó biztosítás kár esetén akár komoly csalódást is okozhat, ha például nem téríti a dugulásból eredő károkat, a felelősségi károkat vagy más gyakori problémákat. A felelősségbiztosítás különösen fontos, hiszen sok lakáskárral kapcsolatos kifizetés – például társasházi beázás vagy a szomszédnak okozott kár – ebből származik.

Az Alfa Biztosító arra hívja fel a figyelmet, hogy a modern lakásbiztosítások ma már jóval több szolgáltatást tartalmaznak, mint pusztán az épület és a benne található ingóságok védelmét. Egyes csomagokban például utasbiztosítás, balesetbiztosítás vagy akár kisállatokra – például kutyára vagy macskára – vonatkozó biztosítás is szerepelhet.

Éppen ezért a szerződések kizárólag az éves díj alapján történő összehasonlítása félrevezető lehet. A biztosítások tartalma jelentősen eltérhet egymástól, így könnyen előfordulhat, hogy valaki valójában nem azonos szolgáltatásokat hasonlít össze. Egy rosszul megválasztott szerződés később komoly anyagi veszteséget vagy csalódást okozhat.

A Generali Biztosító az assistance szolgáltatások jelentőségét is kiemeli. Ez a szolgáltatás nagy segítséget jelenthet váratlan helyzetekben, hiszen a biztosító ilyenkor szakembert küldhet a helyszínre, vagy telefonon adhat tanácsot a probléma gyors megoldásához.

A szakértők arra is felhívják a figyelmet, hogy fontos a kárrendezés gyorsasága. Egy káresemény esetén lényeges, hogy a kárt minél hamarabb bejelentsük, lehetőleg online módon. Emellett ajánlott fényképekkel vagy videóval dokumentálni a károkat. Bizonyos esetekben akár videós kárrendezéssel, egy okostelefon segítségével is elvégezhető a kárfelmérés. Ingatlan károk esetén ez akár 5–7 perc alatt megtörténhet, míg gépjárműkároknál nagyjából 10–15 perc szükséges. Ha a videó alapján a kár rendezhető, az összeg kifizetése is gyorsan elindulhat, és a valós idejű utalásnak köszönhetően akár néhány percen belül megérkezhet a károsult számlájára.

A határidők betartása kulcsfontosságú

A biztosítók egyhangúlag hangsúlyozzák, hogy a határidők pontos betartása elengedhetetlen. A felmondási nyilatkozatnak legkésőbb március 31-ig kell megérkeznie a biztosítóhoz, a később érkező kérelmek nem minden esetben érvényesek.

Fontos továbbá, hogy a felmondott szerződés díja április 30-ig rendezve legyen, mivel a felmondás minden esetben ezen a napon lép hatályba, függetlenül attól, mikor érkezett be a felmondás – emlékeztet a Bank360.

A felmondás során meg kell adni a szerződés számát, a szerződő személy adatait – például nevét és születési dátumát –, valamint jelezni kell, hogy a felmondás a kampány keretében történik. A felmondás több módon is intézhető: személyesen, e-mailben, ügyfélportálon keresztül, postai úton vagy akár telefonon is.

Annak érdekében, hogy ne legyen biztosítás nélküli időszak, érdemes az új lakásbiztosítási szerződést úgy megkötni, hogy az 2026. május 1-jétől már érvénybe lépjen.