Ez a trend a hazai vállalkozások számára világos üzenetet hordoz: aki nem kínál kártyás fizetést, az nemcsak ügyfeleket, hanem bevételt is veszít.

A kis- és középvállalkozások digitális igényeit jól ismerő Billingo most induló POS-terminál szolgáltatása, a Billingo PAY, éppen ezért a legmodernebb, hűségidő elvárástól és rejtett költségektől mentes megoldásokat kínálja, amellyel a készpénzmentes működés egyszerre válik egyszerűvé, gyorssá és költséghatékonnyá.

Mitől lesz jó egy POS-terminál szolgáltatás?

Egy kártyaelfogadó rendszer kiválasztása komoly döntés, hiszen a választott szolgáltató megbízhatósága, árazása és ügyfélszolgálata közvetlenül befolyásolja a vállalkozás mindennapi működését és pénzügyi stabilitását. A Billingo szakértői szerint a legfontosabb döntési szempontok a következők:

1. Átlátható, kiszámítható díjazás – rejtett költségek nélkül

Sok vállalkozás éppen az apróbetűs részek miatt ódzkodik a szolgáltatóváltástól. Az elmúlt időszakban akadt piaci szereplő, amelyik negatív példát mutatott ezen a téren – a sajtóban is megjelent olyan eset, ahol szolgáltató váratlan kötbért vagy hosszú hűségidőt kényszerített ügyfeleire. A Billingo PAY ezzel szemben teljesen átlátható feltételeket kínál: nincs hűségidő, nincs telepítési díj, nincsenek rejtett havidíjak vagy apróbetűs költségek. Az árstruktúra egyértelmű és könnyen tervezhető – ami különösen fontos a kisvállalkozásoknak, akiknek minden forint számít.

2. Gyors elszámolás és pénzhez jutás

Egy vállalkozás likviditása gyakran attól függ, hogy a beérkező kártyás fizetések mikor érkeznek meg a bankszámlájára. A Billingo PAY esetében az elszámolások akár egy munkanap alatt megtörténnek, így a vállalkozás akár már másnap hozzáférhet bevételéhez. Ez különösen a KKV-szegmens számára létfontosságú, hiszen a gyors pénzmozgás javítja a cash-flow-t, és megelőzi a finanszírozási feszültségeket.

3. Stabil működés gyenge hálózati környezetben is

A terminálok működéséhez stabil internetkapcsolat szükséges, hiszen minden tranzakció azonnal hitelesítésre kerül. A Billingo POS-termináljaihoz igény esetén beépített mobilnet-elérés tartozik, így a rendszer ott is megbízhatóan működik, ahol a helyi Wi-Fi nem elérhető vagy instabil. Ez különösen hasznos piaci árusoknak, mozgó szolgáltatóknak vagy rendezvényeken dolgozóknak, akiknél a mobilitás elsődleges szempont.

4. Ügyfélszolgálat, ami valóban segít

A gyorsan reagáló, magyar nyelvű ügyfélszolgálat kulcskérdés. Bár a Billingo jelenleg hétköznap, munkaidőben biztosít támogatást, a szolgáltatás digitálisan önkiszolgáló felületet is kínál, ahol a leggyakoribb problémákról (elszámolás, beállítások) pár kattintással találhatnak választ a felhasználók. Ráadásul a Billingo ügyfélszolgálata kiemelkedően jó értékeléseket kap. Telefonos ügyfélszolgálati időn kívül küldött emailre jellemzően 1 munkanapon belül válasz érkezik. A vállalat az ügyfélszolgálat elérhetőségét az ügyfelek igényei szerint tervezi bővíteni.

5. Korszerű, megbízható eszközök – SmartPOS

A Billingo PAY modern, Android-alapú SmartPOS eszközöket használ, amelyek nagy kijelzővel, érintőképernyővel és távoli szoftverfrissítéssel rendelkeznek, a kezelhetőségük pedig sokkal gyorsabb és felhasználóbarátabb, mint a régi, elavult termináloké, hiszen eleve beüzemelve, bekapcsolás után azonnal használhatóan érkeznek. Okostelefon ismereténél nem igényel többet a használatuk. A terminálok garanciával, gyors cserelehetőséggel és országos kiszállítással érhetők el, így egy esetleges meghibásodás sem állíthatja le a napi forgalmat.

6. Adatbiztonság és megfelelés a szabályozásoknak

A kártyás fizetés az egyik legszigorúbban szabályozott terület. A Billingo PAY rendszere PCI-DSS tanúsítvánnyal rendelkezik, így a tranzakciók és az ügyféladatok kezelése a legmagasabb biztonsági szinten történik. Mivel a magyar piac adatbiztonság szempontból szigorúan szabályozott és felügyelt, csak az a szolgáltató maradhat piacon, amely minden előírásnak megfelel – a Billingo ilyen környezetben is stabil, megbízható szereplő.