Matykó Noémi marketingstratégiai szakértő tapasztalatai alapján miközben a cégek többsége túlélési üzemmódba kapcsolt, azok maradnak versenyben, akik tudatos növekedési stratégiát építenek. A mesterséges intelligencia hatékony eszköz lehet, de a marketingstratégia továbbra is emberi gondolkodást igényel.
Digitális bizalmi válság
Az elmúlt néhány évben a marketing eszköztára radikálisan átalakult. A platformok folyamatosan változnak, ahogy a fogyasztói szokások is. Megnőtt a médiazaj, és megváltozott a vásárlók döntési mechanizmusa is. Matykó Noémi marketingstratégiai szakértő szerint a vállalkozások számára komoly kihívást jelent, hogy a felhasználók figyelmi ideje folyamatosan csökken, ezért egyre nehezebb kitűnni a digitális zajból.
A felhasználókat soha nem látott mennyiségű információ éri, a tartalomtúlterheltség pedig bizonytalanságot és döntési nehézséget okoz. A helyzetet tovább bonyolítja az AI által generált tartalmak térnyerése, amely egy új problémát is hozott: a digitális bizalom válságát. A felhasználók egyre nehezebben különböztetik meg az emberi és a generált tartalmakat, ezért a hiteles szakértői megszólalások és az emberi jelenlét értéke felértékelődött a marketing területén.
Túlélés helyett növekedési szemlélet
„A jelenlegi gazdasági környezetben sok cég túlélési üzemmódba kapcsolt, azonban stagnálás valójában nem létezik. Azok, akik kivárnak, rövid időn belül jelentős versenyhátrányba kerülhetnek azokkal szemben, akik tudatos növekedési stratégiát építenek” - hangsúlyozta Matykó Noémi marketingstratégiai szakértő.
A szakértő szerint a KKV-k egyik leggyakoribb hibája, hogy egyetlen kampánytól vagy eszköztől várják az áttörést, miközben a siker valójában egy jól felépített rendszer és sok apró optimalizáció eredménye: „2026-ban az a KKV marad versenyben, amely nem egyetlen csatornától vagy kampánytól vár áttörést, hanem tervez, előkészít, kivitelez, elemez és folyamatosan optimalizál.
Ma már nem elegendő jelen lenni egy-egy csatornán, a siker kulcsa az összehangolt működés. Egy Facebook-oldal vagy egy jól futó hirdetés önmagában nem stratégia. Egy-egy kampány során akár 40 különböző platform és marketingeszköz összehangolt működésére is szükség lehet.
Egy sikeres vállalkozásnak ma akár 8–10 felületen is jelen kell lennie – például Facebookon, Instagramon, Threadsen, Google-ben, LinkedInen, TikTokon, podcasten vagy YouTube-on –, és csatornánként is többféle eszközt is kezelnie kell. Ezt a komplexitást szakmai tudás és rendszerszintű gondolkodás nélkül lehetetlen hatékonyan menedzselni” - hangsúlyozta a szakértő, aki a Marketing MSc című podcastjében marketing megoldásokkal és a legfrissebb szakmai trendekkel foglalkozik.
Az AI nem stratéga, csak eszköz
A gazdasági bizonytalanság és az AI-hype közepette sok hazai KKV abban reménykedik, hogy gyors megoldást hoz a marketingproblémákra. Matykó Noémi szerint azonban ez veszélyes illúzió. „Nem az AI menti meg a KKV-kat, hanem az, ha rendszerben kezdenek el működni.
Ugyan a középszerű marketingmunkát már részben képes kiváltani az AI, legyártja a sablonos posztokat, az általános kampányvázlatokat, és ezáltal sok vállalkozást hamis biztonságérzetbe ringat. A seniori szakértelemre azonban nem képes, hiányzik a stratégiai gondolkodás, és az üzleti kontextus megértése és a felelős döntéshozatalra való képessége.”
A marketingstratégiai szakértő szerint a valódi versenyelőnyt azok a vállalkozások szerzik meg, amelyek az AI-t tudatosan, szakmai kontroll mellett illesztik be egy átgondolt marketingrendszerbe: „A kérdés ma már nem az, hogy használjuk-e az AI-t, hanem az, hogy hogyan. 2026-ban az marad versenyben, aki nem rövid távú trükkökben gondolkodik, hanem hosszú távú rendszerépítésben.
Az AI legnagyobb értéke valójában a marketingfolyamatok gyorsításában van: kutatásra, ötletelésre, tartalom-előkészítésre vagy adatok értelmezésére hatékony eszköz lehet. Az AI megfelelő stratégiai keretek között valódi előnyt jelenthet, önmagában azonban nem helyettesíti a gondolkodást.”
