A hazai kis- és középvállalkozások többsége stratégiai és marketingterv nélkül működik, ami a megváltozott gazdasági környezetben és a nemzetközi, elősorban ázsiai e-kereskedelmi óriások térnyerése mellett már nem fenntartható. A szakértő hangsúlyozza, hogy a hirdetésekbe pumpált milliók helyett tudatos koncepcióra és rendszerben gondolkodó marketingre van szükség a fennmaradáshoz.

Rendkívüli átrendeződés tapasztalható jelenleg a magyarországi kereskedelmi piacon, hiszen az olyan nemzetközi óriáscégek, mint például a Temu agresszív terjeszkedése sarokba szorították a hazai kkv-kat. Az egyre nehezebb pályán a túlélés és a fenntartható növekedés kulcsa a tudatos tervezés. Kasza Tamás lezárási specialista és nemzetközi empowerment tréner szerint a magyar kkv-k többsége jelenleg koncepció nélkül, egyik napról a másikra él, ami a kiszámíthatatlan gazdasági helyzetben végzetes lehet.

„A hazai cégek jelentős része teljes mértékben nélkülözi az írott marketingstratégiát, nem méri a pénzügyi adatait, rossz célközönséget szólít meg, és képtelen megkülönböztetni magát a versenytársaktól” – sorolja a problémákat a szakértő. „Sokan abban a tévhitben élnek, hogy egy-egy elszórt közösségimédia-poszttól azonnal milliárdosok lesznek. Ám a türelem hiánya és a kampányszerű próbálkozások gyors csalódáshoz vezetnek. Az sem ritka, hogy a vállalkozók az egyre divatosabb mesterséges intelligenciára hagyatkoznak, de koncepció híján ez is kudarcba fullad.”

A siker felvállalása még mindig tabu

Kasza Tamás arra is felhívja a figyelmet, hogy a vállalkozások fejlődését gyakran maguk a tulajdonosok belső gátjai akadályozzák meg.

„A cégek többsége nem meri nyíltan felvállalni, hogy a marketing azért van, hogy profitot termeljen, és sokan inkább megmaradnak a kényelmes, de rendkívül sérülékeny személyes ismeretségi körben való értékesítésnél, ezzel is kerülve a feltűnést. Ez a kiszolgáltatottság dominóeffektust indíthat el: ha a meglévő néhány partnerből csak 2-3 kiesik a válság miatt, a cég azonnal összeomolhat.”

A tréner szerint a hazai kultúrában még mindig él az a berögződés, hogy nem illik felvállalni a sikert és a gazdagságot, emiatt sokan a videós szerepléstől is elzárkóznak.

„Míg egy olimpiai bajnokot mindenki ünnepel és megtapsol, addig azt a 100 millió forintot tisztán megkereső vállalkozót, aki autót vagy házat vesz, a legtöbben kritikával illetik” – fogalmaz Kasza Tamás.

Eltűnő milliók a reklámpiacon

A hirdetési piac is komoly csapda lehet a koncepció nélküli cégeknek.

„Sokan úgy próbálkoznak, hogy megbíznak egy reklámcéget, akivel 3–6 hónapig dolgoznak együtt, majd az eredmények elmaradása után a reklámcég csak annyit javasol, hogy költsenek még többet. Így három év alatt könnyen elfolyik több 10 millió forint is anélkül, hogy valódi stratégia épült volna.”

A lezárási specialista úgy véli, ebben az egyenlőtlen küzdelemben a magyar kkv-k sosem fogják tudni felvenni a versenyt a multik hirdetési büdzséjével és a Temu agresszív áraival. A harcot egyedül „ésszel”, azaz precíz koncepcióval lehet megnyerni. A szakértő ellenpéldaként említette az alsóőrsi Bitang Burger sikersztoriját.

„Ők olyan erős márkát és marketingkoncepciót építettek fel, hogy a vendégek még télen is képesek akár Debrecenből is elutazni hozzájuk, így teljesen függetlenné váltak a szezonalitástól vagy a Balaton vízállásától.”

Miért menekülnek a fiatalok a családi cégektől?

Kasza Tamás arra is felhívta a figyelmet, hogy a marketingkoncepció hiánya mellett a humánerőforrás és a generációváltás kérdése is égető probléma a magyar kis- és középvállalkozásoknál:

„A most felnövekvő generáció nagy része már a saját szüleivel is csak chaten hajlandó kommunikálni, kerüli a személyes interakciókat akár eladókkal, pincérekkel is. Szinte senki sem akar értékesítést tanulni, helyette egy automatizált weboldaltól várják a gyors sikereket. Súlyosbítja a helyzetet, hogy sok cégvezető évtizedeken át csak az üzlettel járó nehézségeket és a stresszt mutatta a gyermekei felé, ez is az egyik oka annak, hogy a fiatalok menekülnek, és nem akarják átvenni a szüleik életművét.”

Kasza Tamás szerint a vezetőknek meg kell tanulniuk átlátni a folyamatokat, hogy képesek legyenek megfelelően kiválasztani vagy irányítani a marketinges szakembereket.

„Fontos, hogy tudják kontrollálni a cég működési mechanizmusát, és tudják kezelni a piaci átrendeződést. Csak a stabil profit megszerzése után lehet szintet lépni, akár az identitás marketing felé.”

A lezárási specialista és tréner úgy látja: a magyar cégeknek az észszerű és hatékony stratégia jelenti az egyetlen esélyt a globális versenytársakkal szemben.

A Lurdy Házban október 6–7-én megrendezésre kerülő Profit Marketing Szemináriumon naponta négy, a piacon aktívan tevékenykedő szakértő mutatja majd be a működő módszereket. A kétnapos rendezvényen a résztvevők elsajátíthatják, hogyan lehet az alkalmi marketingakciók helyett átlátható, működő marketingrendszert építeni a pozicionálástól és az ajánlat kialakításától, az utókövetésen át, az értékesítés lezárásáig és méréséig.