De hogyan is működnek ezek a rendszerek, és miért nélkülözhetetlenek a vendéglátóipar versenyképessége szempontjából?
Automatizáció a mindennapokban
A mai modern éttermi webáruházak nem csupán az adminisztrációs terheket csökkentik, hanem alapjában változtatják meg az éttermek mindennapi működését.
Az okos rendszerek lehetővé teszik az asztalfoglalások tervezett és spontán szervezését is, hiszen egy profi étterem weboldal segítségével online és telefonos foglalásokkal is számolhatunk. Az informatikai háttér biztosítja az elérhetőségek automatikus frissítését, így a személyzet mindig tudja, milyen foglalásokkal számolhat.
Az éttermekben a megrendelések feldolgozása gyakran időigényes. Az új generációs szoftverekkel folyamatosan nyomon követhetőek a rendelési folyamatok: ki vár még kiszolgálásra, kinek készül éppen az étel, vagy ki szeretne már fizetni.
Az online rendelések kezelése már szinte alapelvárás, mivel az ügyfelek pontos jelentéseket kapnak a szállításról és a futár aktuális helyzetéről.
Az üzleti folyamatok optimalizálása
A készletkezelés egy másik kritikus terület, ahol az éttermi szoftverek forradalmasítják a működést. A pontos készletinformációk révén elkerülhetőek az alapanyaghiány okozta kellemetlen helyzetek.
Az automatikus készletfrissítések nemcsak a pazarlást csökkentik, hanem költséghatékonyabb beszerzéshez is vezethetnek. A dolgozók beosztásának a megtervezése is egyszerűbbé válik, hiszen a szoftverek nyomon követik a munkaidőt és az ügyfélvisszajelzéseket is.
Ezáltal a személyzet motiváltabbá válik, hiszen világos visszajelzéseket és statisztikákat kap munkájuk eredményességéről.
A hűségrendszerek kialakítása ugyancsak a modern szoftverek egyik erőssége. Az éttermek vonzó promóciókkal csalogathatják be új és visszatérő vendégeiket, miközben a szoftver kezelése révén minden interakciót hatékonyan koordinálnak.
Azok a cégek, akik nem lépnek időben a digitalizált világba, hamar lemaradhatnak a versenyben. A Rillgo Éttermi Rendszer olyan megoldásokat kínál, amelyek megkönnyítik az éttermek mindennapjait.
Az online rendelő felülettől a futár követő rendszeren át, minden egy helyen elérhető. Lépést tartani a digitalizációval ma már alapvető elvárás, de így az éttermek évről évre képesek lesznek teljesíteni az ügyféligényeket.
Miért éri meg mielőbb bevezetni egy digitális rendszert?
Az az étterem, amely alkalmaz szoftvereket, előnyre tehet szert a versenytársakkal szemben. Az innovációra nyitott vendéglátóhelyek olyan előnyöket élvezhetnek, mint a gyorsabb kiszolgálás, alacsonyabb adminisztrációs költségek és elégedettebb vendégek.
Egy lépéssel a versenytársak előtt járhat, ha már most megvizsgálja a szoftver által kínált lehetőségeket.
