A Visa bejelentette a Trusted Agent Protocol elindítását, amely alapvető keretrendszert teremt az ügynökalapú kereskedelemhez. A protokoll biztonságos kommunikációt tesz lehetővé a mesterséges intelligenciával működő ügynökök és a kereskedők között a vásárlási folyamat minden szakaszában. Célja, hogy kezelje az AI vezérelt vásárlások egyedi kihívásait, és megteremtse annak lehetőségét, hogy a mesterséges intelligencia a fogyasztók nevében keressen, hasonlítson össze és fizessen – mindezt biztonságosan az ügynökök és a kereskedők között. A Cloudflare-rel közösen fejlesztett protokoll már elérhető a Visa Developer Centerben és a GitHubon.

Az elmúlt évben több mint 4 700 százalékkal emelkedett az AI által generált forgalom az amerikai kiskereskedelmi weboldalakon, és az AI-t vásárlásra használó fogyasztók 85 százaléka szerint javult a vásárlási élményük. A kereskedők azonban új kihívásokkal szembesülnek. 

• Botfelismerő rendszerek kezelése, amelyek tévesen blokkolhatják a valódi ügynökalapú tranzakciókat;
  • Ügynökvezérelt vásárlások támogatása vendégként vagy bejelentkezett felhasználóként;
  • A vásárló azonosíthatóságának és fizetési adatainak biztonságos kezelése az ügynökön keresztül.

A Trusted Agent Protocol célja, hogy az engedélyezett AI-ügynökök biztonságosan továbbíthassák a kritikus információkat a kereskedőknek, ezzel megkülönböztetve a megbízható, vásárlási szándékkal rendelkező ügynököket a rosszindulatú automatizációtól és botoktól. A fejlesztés során a Visa értékes visszajelzéseket kapott olyan korai partnerektől, mint az Adyen, Ant International, Checkout.com, Coinbase, CyberSource, Elavon, Fiserv, Microsoft, Nuvei, Shopify, Stripe és Worldpay.

„Meggyőződésünk, hogy a teljes fizetési ökoszisztéma felelőssége biztosítani, hogy az eladók ugyanúgy megbízzanak az AI-ügynökökben, mint legjobb ügyfeleikben és hálózataikban” – mondta Jack Forestell, a Visa globális termék- és stratégiai vezetője. „Az elmúlt évben szorosan együttműködtünk az eladókkal, kibocsátókkal és partnerekkel annak érdekében, hogy az ügynökök által kezdeményezett tranzakciók ugyanolyan biztonságosak és zökkenőmentesek legyenek, mint a hagyományos fizetések. Új protokollunk célja, hogy kódmentes megoldást nyújtson a kereskedőknek az ügynökök biztonságos azonosítására és a személyre szabott fizetési élmény biztosítására.”

„A kereskedelem jövőjének biztonsága közös felelősség, különösen most, hogy az AI-ügynökök elkezdtek a fogyasztók nevében cselekedni” – tette hozzá Stephanie Cohen, a Cloudflare stratégiai igazgatója. „A Trusted Agent Protocol kidolgozása kulcsfontosságú lépés az új ökoszisztéma biztonsági kereteinek megteremtésében.”

Támogatás a kereskedők számára az AI-vezérelt vásárlások korszakában

Az ügynökalapú világban a kereskedőknek olyan eszközre van szükségük, amellyel felismerhetik a megbízható ügynököket, ellenőrizhetik hitelesítésüket, és fenntarthatják ügyfélkapcsolataikat anélkül, hogy a teljes rendszereiket át kellene alakítaniuk.

A Trusted Agent Protocol ügynökspecifikus kriptográfiai aláírásokat alkalmaz, és az alábbi információkat tartalmazza:

- Ügynöki szándék – Jelzés arról, hogy az ügynök megbízható, és konkrét termék részleteinek lekérdezésére vagy vásárlására irányuló szándékkal fordul a kereskedőhöz.

- Fogyasztói azonosítás – Adatelemek, amelyek jelzik, amennyiben a fogyasztó rendelkezik már fiókkal, vagy korábban kapcsolatba lépett a kereskedővel.

- Fizetési információk – Opcionális fizetési adatok, annak érdekében, hogy az ügynök támogassa a kereskedő által preferált fizetési módot.

A kereskedelem jövőjére szabva, a különböző rendszerek összehangolása jegyében

A jelenlegi fázisban a specifikációk a Visa hálózatra vonatkoznak, de az AI-ügynökök biztonságos működése a fogyasztók érdekében nyitott, ökoszisztéma szintű megközelítést igényel. A Visa ennek érdekében szorosan együttműködik olyan globális szabványalkotó testületekkel, mint az IETF, az OpenID Foundation és az EMVCo. Partnereivel közösen dolgozik azon, hogy a Trusted Agent Protocol kiegészítse a nemrég bejelentett Agentic Commerce Protocolt, és a Coinbase-zel együttműködve biztosítsa az x402-vel való interoperabilitást.

A Trusted Agent Protocol a HTTP Message Signature szabványra épül, összhangban a Web Both Auth-tal, lehetővé téve a kereskedők és ügynökök számára, hogy a meglévő webes infrastruktúra használatával, minimális felhasználói élmény (UX) változtatások mellett építsenek ki bizalmat. A protokoll nem webes üzenetprotokollokra is kiterjeszthető.