A temetkezési szolgáltatás egy gyűjtőfogalom, melybe az alábbiak tartoznak:
- a temetésfelvétel,
- az elhunytnak a kegyeleti igényeknek megfelelő temetésre való előkészítése,
- a temetéshez szükséges kellékekkel való ellátás, ideértve az eltemettető felé történő értékesítést is,
- a ravatalozás,
- sírhelynyitás és visszahantolás,
- a sírba helyezés,
- halottszállítás,
- a hamvasztás és az urnakiadás,
- az urnaelhelyezés,
- a hamvak szórása,
- exhumálás,
- az újratemetés.
A temetkezési szolgáltatási tevékenységek teljeskörűen vagy önállóan is végezhetők.
Temetkezési szolgáltatási tevékenység kormányrendeletben meghatározott műszaki, közegészségügyi és alapvető kegyeleti, illetve személyi feltételek szerint gyakorolható.
A jogi személyiséggel rendelkező vallási közösség tulajdonában lévő temetőben, temetkezési emlékhelyen a vallási közösség által vallási szertartás keretében végzett urnaelhelyezés nem minősül temetkezési szolgáltatásnak.
A temetkezési vállalkozó/szolgáltató kötelezettségei:
- köteles az engedélyezett temetkezési szolgáltatási tevékenységet a kegyeleti jogok betartása mellett, folyamatos rendelkezésre állással ellátni;
- temetkezési szolgáltató az általa kínált szolgáltatások és kellékek árlistáját a honlapján és a temetésfelvételi irodájában olvasható és áttekinthető módon nyilvánosan közzéteszi. A kellék vagy szolgáltatás megrendelése idején közzétett áraktól a megrendelő hátrányára eltérni nem lehet;
- Az elhunyt temetéséhez, hamvasztásához szükséges kellékekkel történő ellátásáról a temetkezési szolgáltató köteles és jogosult gondoskodni. A temetkezési szolgáltató a megrendelők által rendelkezésre bocsátott, más temetkezési szolgáltatótól vásárolt kellékek átvételéért külön díjat nem számíthat fel.
A temetkezési szolgáltató a temető, a hamvasztóüzem és a temetkezési emlékhely területén kívül:
a) a temetkezési szolgáltatások közül a temetésfelvételt, az elhunyt temetésre való előkészítését és a temetéshez szükséges kellékekkel történő ellátását, valamint
b) a temetkezési szolgáltatás ellátása során az elhunyt hűtését és a halottszállító jármű tárolását
csak temetkezési szolgáltatói telephelyen végezheti.
Ki nyújthat temetkezési szolgáltatást?
A temetkezési szolgáltatási tevékenység folytatását a temetkezési szolgáltatást engedélyező hatóság annak engedélyezi,
- aki büntetlen előéletű, és nem áll a temetkezési szolgáltatási tevékenység folytatását kizáró foglalkozástól eltiltás hatálya alatt,
- aki rendelkezik e törvény szerinti megfelelő pénzügyi teljesítőképességgel,
- aki rendelkezik az alapvető kegyeleti feltételeknek, valamint a munkavégzésre vonatkozó előírásoknak megfelelő, a tevékenység méltóságát nem sértő, a környezetben élők egészségét és a környezetet nem veszélyeztető telephellyel,
- akivel szemben összeférhetetlenség nem áll fenn, és
- aki saját maga, gazdálkodó szervezet esetében, akinek vezető tisztségviselője rendelkezik a Kormány rendeletében meghatározott szakmai képesítéssel és megfelel az abban meghatározott feltételeknek,
aki vagy gazdálkodó szervezet esetében, amelynek vezető tisztségviselője a temetkezési szolgáltatásokat engedélyező hatóság nem vonta vissza az engedélyét a pénzügyi teljesítőképesség hiánya miatt.
A temetkezési szolgáltatási tevékenység engedélyezése során vizsgálni kell a vagyoni biztosítékra, valamint az összeférhetetlenségre, szakképesítésre vonatkozó előírásokat. A szolgáltatás nyújtására szolgáló telephely vonatkozásában vizsgálandóak a tulajdonosi, használati jogok gyakorlásának feltételeit.
Összeférhetetlenségi szabályok:
Az egészségügyi intézménnyel vagy mentésre feljogosított szervezettel közalkalmazotti jogviszonyban, munkaviszonyban vagy munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban álló, a halottak kezelésében, kiadásában érintett alkalmazott vagy vele közös háztartásban élő hozzátartozója nem lehet temetkezési szolgáltatást végző egyéni vállalkozó, egyéni cég, gazdasági társaság vezető tisztségviselője, alkalmazottja, vagy – a nyilvánosan működő részvénytársaságot kivéve – tagja.
Milyen képesítésre van szükség?
A temetkezési szolgáltatás végzéséhez temetkezési szolgáltató szakképesítés szükséges.
Vagyoni biztosíték:
A pénzügyi teljesítőképesség akkor megfelelő, ha az egyéni cég, a gazdasági társaság vagy az egyéni vállalkozó:
- adó-, vám- és járulékfizetési kötelezettségének igazoltan eleget tett,
- igazolja és vállalja, hogy a kormányrendeletben meghatározott mértékű vagyoni biztosítékkal folyamatosan rendelkezik, amelyet kizárólag a temetési szolgáltatást igénybe vevők olyan kártérítési igényének közvetlen kielégítésére használhat fel, amelyet a szolgáltatással okozott.
A vagyoni biztosíték mértéke a temetkezési szolgáltatás megkezdésekor 500.000 forint.
Ha a temetkezési szolgáltatás megkezdésétől számított 2 év eltelt, a vagyoni biztosíték mértéke a tárgyévet megelőző évben a számviteli törvény szerint elszámolt nettó árbevételhez igazodóan:
- 5.000.000 forint nettó árbevételig 500.000 forint;
- 5.000.001 forint és 10.000.000 forint nettó árbevétel között 1.000.000 forint;
- 10 000 000 forint nettó árbevétel felett 2 000 000 forint.
A tevékenységét tovább folytató temetkezési szolgáltató a felhasznált vagyoni biztosítékot köteles haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül pótolni.
A telephelyen külön helyiséget kell biztosítani:
- az ügyfelek fogadására, ha a telephelyen temetésfelvétel is történik, és
- ha a temetésfelvételi tevékenységhez kellékbemutató is társul, a bemutató céljára is.
Temetésfelvételi iroda lakás céljára nem használt, az elhunyt tiszteletét biztosító körülményeknek megfelelő helyiségben létesített telephelyen működhet.
Kötelezettségmulasztás
Ha a temetkezési szolgáltatásokat engedélyező hatóság ellenőrzése során azt állapította meg, hogy a temetkezési szolgáltató a tevékenységére vonatkozó, jogszabályban foglalt kötelezettségének nem tesz eleget,
- kötelezi a szolgáltatót a jogsértés abbahagyására és a jogszerű eljárásra
- szükség szerint határidő kitűzésével kötelezheti a szolgáltatót a jövőre nézve a jogszerű eljárásra
- a jogsértés súlyát, jellegét és ismétlődését figyelembe véve – 100.000 forinttól 1.000.000 forintig terjedő bírságot szab ki.
Határidők
Az ügyintézési határidő 25 nap.
Benyújtandó dokumentumok
- Pénzügyi teljesítőképességet igazoló dokumentumok.
- Szakmai képesítés igazolása.
- Fizetési kötelezettség
A temetkezési szolgáltatási engedély kiadása iránti eljárás díja elsőfokú eljárásban 15 000 forint.
Ki ellenőrzi a temetkezési vállalkozásokat?
A temetkezési szolgáltatásokat engedélyező hatóság a temetkezési szolgáltatási tevékenység gyakorlásának időtartama alatt legalább 2 évente ellenőrzi a szolgáltatókat. A telephely ellenőrzését végző temetkezési szolgáltatásokat engedélyező hatóság a hatósági ellenőrzés eredményét a szolgáltató székhelye szerint illetékes temetkezési szolgáltatásokat engedélyező hatóságnak is megküldi.
Milyen ügyekben járhat el a temetkezési szolgáltató?
A temetkezési szolgáltató az eltemettetésre kötelezett személy megbízása alapján az elhalálozással kapcsolatosan az egészségügyi intézmény, valamint az állami és önkormányzati szervek előtt az eltemettetésre kötelezett személy képviseletében a következő ügyekben járhat el:
- halottvizsgálati bizonyítvány átvétele,
- az elhunyt iratainak, ruházatának átvétele és átadása az egészségügyi vagy igazságügyi szakértői intézményben vagy az eljáró hatóságnál,
- az elhunyt anyakönyvezésével kapcsolatos ügyek,
- az elhunyttal kapcsolatos statisztikai adatszolgáltatásban történő közreműködés,
- a halálozással kapcsolatos lakcím-, nyugdíj- és egyéb szociális ellátási bejelentési ügyek,
- az elhunyt hamvaszthatóságának engedélyezése,
- sírnyitás engedélyezése,
- nemzetközi halottszállítás engedélyezése,
- temetőn, temetkezési emlékhelyen kívüli ravatalozás engedélyezése,
- 15 napon túli temetés engedélyezése
A temető tulajdonosa az állam, a települési önkormányzat, a jogi személyiséggel rendelkező vallási közösség, a helyi és országos nemzetiségi önkormányzat, gazdálkodó szervezet és közhasznú szervezet lehet.