- A 80 négyzetméteres irodát helyi franchise partnerek működtetik, négy utazási tanácsadóval, a hét minden napján.

- A győri partnerek a piac legszélesebb kínálata, a marketingtámogatás és a technológia miatt választották az INVIA franchise-t.

- Az INVIA a Travelplanet.pl és a Wakacje.pl kíséretében a régióban több mint 700 irodát működtet.

November 5-én az INVIA új irodát nyitott Győrben, az Árkád bevásárlóközpont emeletén, ami így a 37. magyarországi irodája lett. A nyitással az INVIA irodaszám alapján az ország legnagyobb utazásiiroda-lánca lett. Az irodát Imre Anikó és Halász Péter, a Check-In Travel tulajdonosai működtetik, akik a belvárosi Kisfaludy utcai INVIA-irodát is vezetik.

Országos mérföldkő helyi partnerekkel

Az új iroda alapterülete 80 négyzetméter és négy utazási tanácsadó dolgozik benne. Hétfőtől szombatig 9 és 20 óra között, vasárnap 10 és 18 óra között tart nyitva. A megnyitón részt vettek a helyi partnerek, az INVIA vezetése és több utazásszervező partnere is.

„Személyes büszkeséggel tölt el, hogy kevesebb mint tíz év alatt, a pandémia éveit is beleszámítva, olyan hálózatot építettünk fel, amely szakmai felkészültségével és emberi értékeivel is kiemelkedik.

Szeretném megköszönni minden volt és jelenlegi kollégánknak, minden franchise partnerünknek és természetesen az utazóinknak is a belénk vetett bizalmat” – mondta Szokodi Béla, az INVIA kereskedelmi és termékmenedzsere.

„Jelenleg nekünk van a legnagyobb országos hálózatunk a legszélesebb termékportfólióval, és az online térben is piacvezetők vagyunk. Ez a kombináció biztosítja vezető szerepünket a kiutaztató turizmusban, és lehetővé teszi, hogy ugyanúgy magas színvonalú szolgáltatást nyújtsunk Kiskunhalason, Budapesten és Győrben, valamint online is. Az utazó számára nincs két INVIA, csak két csatorna, amely kiegészíti és támogatja egymást” – tette hozzá.

Mit jelent INVIA franchise partnernek lenni?

A franchise partnerek folyamatos képzést, valamint know-how-t, back office-, marketing- és termékhátteret, illetve a központ franchise-támogatását kapják. Emellett hozzáférnek a piacon jelenleg elérhető legszélesebb kínálathoz, amely folyamatosan bővül.

Egy iroda megnyitása a szerződéskötéstől számítva általában körülbelül egy hónap, főként a helyszíntől függően. Az INVIA legalább 40 négyzetméteres irodát tart ideálisnak, a győri új iroda ennek a kétszerese.

Az INVIA nagyban számít meglévő partnereire, és szeretné, ha további irodákat nyitnának. A helyi partnerek szerepe az értékesítésen túl is fontos: az utazók gyakran először a franchise partnerrel találkoznak, és az ő arcához kötik a márkát.

„Azért döntöttünk az INVIA franchise mellett a független iroda nyitása helyett, mert láttuk az ügyfelek igényeit, és felmértük, hogy az INVIA neve és modellje azonnali piaci stabilitást és erős hátteret biztosít. Utazásközvetítőként kulcsfontosságú, hogy az ügyfeleknek a létező legszélesebb kínálatot tudjuk nyújtani.

A franchise hálózat tagjaként több tucat megbízható hazai és nemzetközi utazásszervező teljes kínálatát érjük el egyetlen rendszeren keresztül. A bejáratott márkanév, a marketingtámogatás és a folyamatosan fejlesztett technológia olyan előnyt ad, amelyet önálló irodaként lényegesen nehezebb és időigényesebb lenne kiépíteni” – mondták a győri irodák tulajdonosai, Imre Anikó és Halász Péter.

Miért Győr?

„Itt élünk” – fejtették ki a tulajdonosok. „Győr nemcsak az otthonunk, hanem Észak-Dunántúl egyik legdinamikusabban fejlődő régióközpontja, ahol a lakosságnak valós igénye van a minőségi utazásokra. A régió elhelyezkedése miatt sokan nyitottak nemcsak a budapesti, hanem a bécsi vagy pozsonyi indulású utakra is.

A személyes kapcsolat és a bizalom itt különösen számít. Ismerjük a helyi családok, párok és törzsutasok szokásait és igényeit, és az Árkádban lévő új irodával még közelebb kerültünk hozzájuk.”

A partnerek szerint a győri utazók jól kihasználják a földrajzi helyzetüket. Bécsből és Pozsonyból gyakran szélesebb a közvetlen járatok kínálata, könnyű a megközelíthetőség, rugalmasabbak az indulási időpontok, és olykor olyan egzotikus vagy exkluzív úti célok is elérhetők, amelyek a magyarországi kínálatban nem szerepelnek.

A győri ügyfelek körében a legnépszerűbb úti célok Törökország, Egyiptom, Spanyolország és Görögország, az egzotikus célpontok közül pedig a Dominikai Köztársaság, a Maldív-szigetek és Zanzibár vezetnek. Az ügyfélkör színes, az első közös nyaralását tervező fiatal pároktól a nagycsaládokon át a tapasztalt, világjáró szépkorúakig.

Mit hoz a jövő?

„Rendkívül izgatottak és büszkék vagyunk. A Kisfaludy utcai irodánk sikere és a visszatérő ügyfeleink bizalma igazolta, hogy van igény arra a minőségre és odafigyelésre, amit képviselünk. Az Árkádban való jelenlét hatalmas mérföldkő számunkra.

Az első hónapoktól a láthatóságunk erősödését várjuk, hiszen a bevásárlóközpont sok olyan utazót hozhat, akik a mindennapi ügyintézés közben térnek be. Az első iroda stabil ügyfélköre, a bejáratott működési modellünk és az INVIA erős márkaháttere miatt arra számítunk, hogy az új egység nagyon gyorsan megtermeli a saját fenntartási költségeit” – mondták a tulajdonosok.

Arra a kérdésre, hogy mit mondanának annak, aki ma utazási iroda nyitásán gondolkodik, azt válaszolták: „Kösse fel a gatyáját! A lehetőség és az igény hatalmas, de a siker kulcsa ma már más, mint 10-15 évvel ezelőtt.

Az online foglalás korában az emberek nem azért térnek be egy utazási irodába, mert nem tudnak lefoglalni egy repülőjegyet vagy szállodát, hanem a biztonságért, a szakértelemért és az időmegtakarításért. Ne egyedül vágjon bele, fókuszáljon a személyes ügyfélélményre, és legyen türelmes, építsen bizalmat.”

Az INVIA hosszú távú víziója egy olyan hálózat, amelyben az utazók minden csatornán megtalálják a legjobb ajánlatokat: online, az alkalmazásban és személyesen az irodákban. „Szeretnénk tovább növekedni, Budapesten és vidéken is, valamint a nagyobb megyeszékhelyeken is” – tette hozzá Szokodi Béla.